« Quand nous sommes retardés, l’autre n’attend pas impatiemment à la maison donc nous n’avons pas la presse de rentrer au plus vite. L’ennui et l’impatience sont moins propices.
De plus, nous nous connaissons bien et comprenons mieux nos humeurs. Alors nous avons plus de tolérance et de compréhension à l’égard de l’autre.
Finalement, nous avons la même vision et les mêmes buts. Pas le besoin de s’expliquer, nous avons tous les deux le souci du travail bien fait et de bien satisfaire nos clients. »
– Denise et Denis, couple routiers chez Trans-West.